Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den Produkten von Moje Malo Zlato und zum Einkauf:
Ja! Alle unsere Brote, Gebäcke und Kuchen sind glutenfrei und werden sorgfältig hergestellt, um sie für Menschen mit Zöliakie oder für Personen, die Gluten meiden, sicher zu machen. Unsere Produkte sind AOECS-zertifiziert und erfüllen damit strenge Standards für die glutenfreie Produktion.
Alle unsere Produkte werden in einer glutenfreien Umgebung sorgfältig verpackt. Dabei verwenden wir eine schützende Folie, die Verunreinigungen verhindert und die Frische zuverlässig bewahrt.
Ja! Alle unsere Brote sowie das Bun, das Hambi Burger Bun und der Apfel-Zimt-Kuchen werden ohne Milchbestandteile hergestellt und sind daher ideal für alle, die auf Laktose verzichten möchten.
Ja, unsere Brotprodukte (Brote, Bun und Hambi Burger Bun) enthalten keine tierischen Zutaten. Sie sind frei von Eiern, Milch und allen Zusatzstoffen tierischen Ursprungs.
iste der Produkte mit der Kennzeichnung vegan.
Das haengt vom jeweiligen Produkt ab, zwischen 15 und 30 Tagen. Brote sind ab dem Produktionsdatum 15 bis 20 Tage haltbar, waehrend Kuchen bis zu 30 Tage frisch bleiben. Tapioka kann tiefgekuehlt bis zu 365 Tage aufbewahrt werden, und Kuchen mit Cremefuellung sowie Gugelhupfe sollten nach dem Auftauen innerhalb von 10 Tagen verzehrt werden.
Damit die Produkte frisch und schmackhaft bleiben, empfehlen wir, sie an einem trockenen Ort bei Raumtemperatur in einem gut verschlossenen Behaelter zu lagern. Wenn Sie das Brot nicht bald verwenden moechten, koennen Sie es auch im Kuehlschrank aufbewahren oder einfrieren. Beachten Sie jedoch, dass die Lagerung im Kuehlschrank es austrocknen kann.
Ja. Unsere Brote und Backwaren lassen sich problemlos einfrieren, damit sie länger frisch bleiben. Am besten schneiden Sie das Brot in Scheiben und bewahren es in einem Beutel oder einer anderen gut verschlossenen Verpackung auf. Wenn Sie es genießen möchten, lassen Sie es einfach bei Zimmertemperatur auftauen oder rösten es kurz. So schmeckt es wieder köstlich und ist angenehm weich.
Frisches Brot ist innen weich und leicht elastisch. Wird es hart oder verändert sich die Farbe, ist es nicht mehr frisch. Wenn Sie das Brot nicht sofort verzehren möchten, schneiden Sie es in Scheiben und frieren Sie es ein, um seine Frische und Haltbarkeit zu verlängern.
Wenn das Brot nicht richtig gelagert wurde und hart oder trocken geworden ist, können Sie es ganz einfach zu Hause auffrischen. Legen Sie es für einige Minuten bei 180 °C in den Ofen, rösten Sie es kurz oder erwärmen Sie es zwei bis drei Minuten in der Heißluftfritteuse. Innen bleibt es weich, während die Kruste wieder knusprig wird. Für eine schnelle Auffrischung können Sie das Brot auch zehn bis zwanzig Sekunden in der Mikrowelle erwärmen und dabei mit einem feuchten Küchentuch abdecken.
Ein eigenes Geschäftslokal haben wir derzeit nicht. Über unseren Webshop können Sie jedoch die Abholung an unserem Standort in der Konjščinska 2 in Zagreb auswählen. Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, benachrichtigen wir Sie.
Sie können Ihre Bestellung mit Kreditkarte, per Banküberweisung über Zahlschein oder Online-Banking sowie per Nachnahme bezahlen. Bei Abholung an unserem Standort ist die Zahlung im Voraus erforderlich, entweder per Kreditkarte oder per Banküberweisung.
Die Lieferung erfolgt von Dienstag bis Freitag. Wenn die Bestellung vor 10 Uhr eingeht, wird sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden zugestellt. Wir bemühen uns stets um eine pünktliche Lieferung, jedoch kann es in Einzelfällen aufgrund unvorhergesehener Transportprobleme oder eines hohen Bestellaufkommens zu Verzögerungen kommen.
Die Versandkosten betragen 4 € (Preis am 10.09.2026: 4,00 €) innerhalb Kroatiens und 8 € (Preis am 10.09.2026: 8,00 €) für Bestellungen außerhalb Kroatiens, sofern der Bestellwert unter 40 € liegt. Ab einem Bestellwert von über 40 € ist der Versand kostenfrei.
Ja, wir liefern nach Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Italien, Deutschland, Ungarn, Luxemburg, in die Niederlande, nach Polen, Rumänien, in die Slowakei, nach Slowenien und in die Schweiz. Die Lieferzeit beträgt je nach Zielland drei bis sieben Tage ab dem Versanddatum. In Ausnahmefällen, etwa an Feiertagen, bei Zollabfertigungen oder unvorhergesehenen Transportproblemen, kann sich die Zustellung etwas verzögern. Jede Sendung wird von uns nachverfolgt, und bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns werktags von Montag bis Freitag zwischen 8 und 16 Uhr per E-Mail unter info@mojemalozlato.com oder telefonisch unter +385 1 561 6934.
Natürlich. Wir beantworten Nachrichten über Instagram und Facebook in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Rücksendungen können wir Ihnen schneller weiterhelfen, wenn Sie uns per E Mail unter info@mojemalozlato.com kontaktieren.
Zögern Sie jedoch nicht, uns auch ohne konkretes Anliegen zu schreiben. Wir freuen uns über Ihre Eindrücke, Ideen und Anregungen und sind immer gespannt zu hören, wie sehr Sie unsere Produkte genießen.
Wir sind stets offen für neue Kooperationen mit Geschäften, Gastronomiebetrieben, Hotels oder anderen Partnern, die unsere Leidenschaft für hochwertige glutenfreie Produkte teilen. Schreiben Sie uns gerne an info@mojemalozlato.com. Wir freuen uns darauf, mögliche Partnerschaftsmöglichkeiten mit Ihnen zu besprechen.
